7月14日，景通集团培训学堂在总部如期举行。本期以高效沟通为主题，由集团董事卜艳莉女士授课，为全体员工讲授了一场精彩且有深度的课程，干货满满，帮助学员掌握有效沟通技巧，提升职场竞争力，开启幸福美满人生。

课程简介：在职场工作中，良好的关系离不开有效的沟通，学会如何沟通表达，沟通存在的技巧和方式，是本期课程的目的。

培训开场：卜总在初开场时，给全体学员播放了罗伯特教授的哈佛大学幸福人生实验演讲视频，通过演讲内容衍生出课堂主题，让大家了解沟通的意义。

培训剪影：培训中，学员们积极发言与分享心得，氛围颇高。

干货分享

卜总从实际工作案例出发，以幽默有趣的方式，将高效沟通的干货知识点融入其中，并做了详细讲解。现将部分干货分享给每位正在努力打拼的职场人。

NO.1学会聆听：倾听是沟通的起点，学会结构化倾听，了解沟通对象的「情绪」、「事实」和「期待」。

NO.2善于总结：善于表达自己，学会「以终为始」，沟通交流时，清楚问题痛点所在与实际需求，制定出合理解决方案，最终落地执行。

NO.3沟通建议：讲结果: 我做到了什么？讲进度: 如果还没做到，现在做到什么程度了？讲计划: 接下来，我准备怎么做？讲问题: 为了完成目标，需要解决什么问题?

培训现场回顾

培训课程中，安排了实战模拟互动环节，学员们根据案例进行模拟沟通，卜总通过情景对话做出点评，为学员提供实用价值的分析，使学员对课堂干货有了更深刻的了解，引导学员在轻松的氛围中思考问题并且学以致用。

在欢声笑语中结束了两个小时的培训课程，期望全体景通人收获新能量，调整自我，继续奋力前行，成为职场最强达人！

推荐

读书，开阔眼界，遇见更优秀的自己。卜总针对本次培训推荐3本书籍：《刻意练习：如何从新手到大师》、《终身成长：重新定义成功的思维模式》、《异类：不一样的成功启示录》，小伙伴们积极阅读起来吧！